KONSEP DASAR MANAJEMEN MUTU

Sabtu, 12 September 2009

Konsep Dasar Manajemen Mutu yang banyak digunakan dalam Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 antara lain :
1. Selalu konsisten dalam menciptakan MUTU
2. Setiap personil / komponen suatu organisasi / sekolah mempunyai KOMITMEN yang tinggi terhadap mutu.
3. Pimpinan perusahaan / organisasi / sekolah / TOP MANAJEMEN BERPERAN AKTIFf dalam mengkonsentrasikan semua warga / anggota nya dalam menciptakan dan menjaga mutu
4. Pentingnya KETERLIBATAN setiap orang / personil dalam suatu organisasi / sekolah.
5. Selalu berusaha memenuhi / memuaskan pelanggan / customer